久久久久久久国产免费看,久久99精品久久久久久牛牛影视,www亚洲www,精品女同一区二区三区在线,岛国精品视频在线播放,亚洲高清自拍,国产第一精品

美容院如何增強顧客粘性?防止顧客流失!

2017-11-11 16:36:16 來源:水胭脂美容院連鎖加盟機構(gòu)
  • 經(jīng)營范圍:美容院整店連鎖輸出
  • 門店數(shù)量:4000家
  • 單店投資額:10~20
企業(yè)已備案
企業(yè)已認(rèn)證
成交領(lǐng)紅包
顧客粘性是互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)用詞,在美容行業(yè),我們大多數(shù)人稱之為:鎖客。

我個人一直認(rèn)為鎖客這個詞值得推敲,就目前美容行業(yè)的營銷水平來說,能夠做到鎖客的機構(gòu)或方案應(yīng)該算是鳳毛麟角。

90%以上的美容院老板認(rèn)為:只要顧客在我這里花了錢就不會去其他家的,所以,美容院變成了賣場,經(jīng)常促銷,各種不同促銷套組,感恩形式,短信轟炸,就是為了讓顧客不停的在美容院里花錢。

其實,美容院老板應(yīng)該知道:有很多的顧客在支付大額項目款后就很少到店了。為何?難道顧客不美容了嗎?或者顧客近真的很忙嗎?現(xiàn)在一個女性有個兩三張美容卡,是個非常常見的事。在給美容會所做顧問案的時候我們發(fā)現(xiàn),如果美容院給顧客打邀約電話時,高達70%左右的顧客回答非常統(tǒng)一,就一個字:忙!其實,美容院的老板心理非常清楚顧客不是“忙”,而是不想來!

不想來的答案是:

我們得罪了她!

既然我們得罪了她,我們應(yīng)該在時間拿出我們的態(tài)度,從形式上就是:“道歉”!強生公司道歉過,豐田汽車道歉過,航空公司天天道歉。

事情出了總要解決,但不要總是亡羊補牢,很好是防患于未然,防范的費用總比看診的費用低,當(dāng)品牌或信譽在顧客心里地位不斷下降后,也許會無力回天的。下面介紹一些防止顧客流失的技巧:

我們再說顧客粘性。

營銷大師菲利普論“銷售”——

  • 賣的不是咖啡,是休閑。

  • 法拉利賣的不是跑車,賣的是一種近似瘋狂的駕駛快感和。

  • 勞力士賣的不是表,是奢華的感覺和自信。

  • 希爾頓賣的不是酒店,是舒適與安心。

  • 麥肯錫賣的不是數(shù)據(jù),是名氣與專業(yè)。

你知道自己公司在賣什么嗎?顧客到底買什么?顧客為何要來我們這?

無論什么原因,什么需求,顧客終會為開心買單,顧客來我們這里開心她有什么理由不來?

大眾有個普遍的心理:愛占便宜,越吃虧的人越容易被人喜歡,想要顧客常來,就得每次她來的時候讓她沾點便宜。而不是向她推銷,我們美容院里其實有很多項目是可以讓顧客免費體驗的,廠家會送體驗套,技師可以多做幾分鐘,年消費達一定金額的,生日當(dāng)日可以店里請(免單),各種不同形式的贈送,讓顧客覺得自己得到很多,這樣顧客自然到店率提升。這里需要提醒一下,如果遇到那些只占便宜不買單的顧客,可以說明店長自費,省的沒完沒了。?

用戶留言管理登錄
  • 正在加載留言...
標(biāo)簽:
全球加盟網(wǎng)優(yōu)勢
  • 加盟認(rèn)證
  • 大牌聯(lián)盟
  • 閃電回復(fù)
  • 千萬口碑
  • 金牌客服
  • 優(yōu)勢一:100%認(rèn)證
  • 優(yōu)勢二:大牌聯(lián)盟
  • 優(yōu)勢三:閃電回復(fù)
  • 優(yōu)勢四:千萬口碑
  • 優(yōu)勢五:金牌客服
水胭脂美容院連鎖加盟機構(gòu)加盟
免責(zé)申明
該內(nèi)容由用戶自行發(fā)布,本網(wǎng)站不對該信息的真實性、合法性、有效性負責(zé),相關(guān)法律責(zé)任由發(fā)布者自行承擔(dān),提醒用戶甄別。
如該內(nèi)容侵害他人合法權(quán)益,權(quán)利人可通過頁面下方《頁面刪除》《企業(yè)認(rèn)領(lǐng)》鏈接中的聯(lián)系方式與我們溝通,我們將及時刪除,并積極支持權(quán)利人依法維權(quán)。
最新活動
7月熱門榜
  • 1本月之星
    科茵特祛斑祛痘加盟 科茵特祛斑祛痘加盟
  • 2
    李與白包子鋪加盟 李與白包子鋪加盟
  • 3
    百斑容顏祛斑祛痘加盟 百斑容顏祛斑祛痘加盟
  • 4
    美可美塑產(chǎn)后恢復(fù)中心加盟 美可美塑產(chǎn)后恢復(fù)中心加盟
  • 5
    黎明練字加盟 黎明練字加盟
推薦品牌
  • 披薩一世加盟 10~20萬
  • 貝克漢堡加盟 10~20萬
  • 魚 你的青春酸菜魚加盟 10~20萬
  • 萊頓洗衣加盟 5~10萬
  • 吉嬤嬤月子中心加盟 20~50萬
×
項目認(rèn)證
請將企業(yè)相應(yīng)證明材料發(fā)送郵箱:
2355273804@qq.com
請在郵箱中留下您的電話信息以便回訪核實
聯(lián)系電話:400-600-3880
提示:1.證明材料不限于加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照或商標(biāo)證書;
2.發(fā)送郵件時,請注明郵件主題,如:品牌名稱+項目認(rèn)證
×
頁面刪除
本項目信息由網(wǎng)友或企業(yè)方自行發(fā)布
如果此項目內(nèi)容信息不符,需要刪除,請點擊以下指引申請刪除:
請在郵箱中留下您的電話信息以便回訪核實
聯(lián)系電話:400-600-3880
提示:1.證明材料不限于加蓋公章的營業(yè)執(zhí)照或商標(biāo)證書;
2.發(fā)送郵件時,請注明郵件主題,如:品牌名稱+頁面刪除
下載全球加盟網(wǎng)APP
直接溝通,讓加盟和選址更輕松